R-01
关键词
记得大致内容、但说不清编号的时候用。界面上的按钮名称、提示里的原话,都能直接当关键词输进去。
B-00 / 业务与资源
9397威利斯的资源通道面向三种人:第一次在电脑上完成环境准备的新用户、习惯按 WL 编号定位文档的老用户,以及需要回看历史版本包、做新旧对照的内容整理者。资源分类、检索方式、移动端与电脑端入口,都可以按你手上当下这个问题直接找到对应的一段。
B-01 / 资源归档
同样是找一条资料,有人想照着步骤一步一步走,有人想直接拿一份能参照的样例。归档形式按取用方式区分,每一类都有自己的编号前缀,在列表里一眼就能认出来。
| 类型 | 适合谁用 | 解决什么问题 |
|---|---|---|
| DOC 文档 | 第一次上手,或者需要照着步骤逐条完成配置的人 | 把操作顺序和判断条件写清楚,中途不用反复回退确认 |
| TOOL 工具 | 需要一次处理一批条目,或者想把本地文件和站内编号对一遍的人 | 省掉手工整理的时间,处理结果可以直接拿去和索引条项比照 |
| CFG 配置样例 | 不想从空白开始,希望先拿一份能跑的样例再动手改的人 | 给出可直接参照的写法,把试错次数压到最低 |
| IMG 图文对照 | 在界面里找不到入口,或者提示文字和文档对不上号的人 | 用标注过的界面图指出按钮位置和提示可能出现的那一步 |
| PKG 版本包 | 需要回看上一期资料,或者要拿新旧两版做逐条对照的整理者 | 整包取回,和历史记录放在一起比对时不会缺项 |
B-02 / 检索入口
手里有什么线索就用哪种方式找。三种入口指向同一批条目,结果页显示的编号完全一样,所以你怎么找都不会绕远。
R-01
记得大致内容、但说不清编号的时候用。界面上的按钮名称、提示里的原话,都能直接当关键词输进去。
R-02
手上已经有 WL 开头的编号时最省事。编号自 WL-001 起连续编排,输入完整编号,通常一秒内返回结果。
R-03
还不确定要找什么、只想先看清一个方向的时候用。顺着分区往下翻,比反复换词更省时间。
B-03 / 移动端资料库
威利斯9397移动端资料库收录 900 余条资料,每季度增补 60 至 90 条。分类、标签与编号三种方式都能查,翻到的那一条和电脑端的编号完全对得上。
L-01
按主题分区进入,分法和电脑端的 A–H 保持一致,切换设备不用重新找位置。
L-02
一份资料可能挂多个标签,从任意一个标签进去都能落到同一条,不用猜当初归在哪类。
L-03
输入完整的 WL 编号直接跳转,跳过中间几层列表,适合已经拿到编号的人。
L-04
把经常要用的条目收进清单,下次打开就排在前面,不用每次重新搜一遍。
L-05
搜过的关键词留在原处,隔几天回来接着往下翻,中间断掉也不会找不到线索。
L-06
每季度末集中补入 60 至 90 条,新增条目接在现有编号后面,老编号的位置不变。
B-04 / 电脑端通道
电脑端把资源下载区和站内索引区摆在一屏之内,查到什么就地取走,中间不需要跳页面。首次访问的人跟着四步引导走一遍,多数六分钟内就能把环境准备好。
从导航直接进入,不需要额外安装客户端,浏览器打开就能用。
四步引导覆盖浏览器、系统与网络检查,照着勾完即可,中途卡住可以退回上一步。
左侧出结果,右侧直接取文件,看到合适的条目就地拿,不用来回复制编号。
收藏和检索记录随账号保存,换到手机上打开,还是接着上次的位置往下看。
B-05 / 跨端对照
移动端资料库与电脑端索引共用同一个账号体系。你在一端做过的事,另一端打开就能接上。
移动端资料库
电脑端索引
B-06 / 条目状态
每条资料都带一个状态标记。它告诉你这条内容是正在用的、还在确认的,还是只适合做历史对照的。
可以直接取用的最新条目,内容已通过发布前校验。
内容已经收录,正在做发布前的双人校验,编号先保留下来。
不再继续更新,但历史内容完整保留,适合做新旧版本对照。
这条近期做过修订,如果你手里是旧版本,建议重新取一份。
新形式的条目先小范围放出,用过之后的反馈会决定它是否长期保留。
B-07 / 使用场景
不知道怎么开头的时候,先对照下面三组顺序走,大体能省下自己摸索的时间。
适合刚接触、手上还没有任何编号的人。
适合从同事、文档或历史记录里拿到了 WL 编号的人。
适合做版本对照、需要把整段历史资料归档的人。